Ügyfélhívó-, Beteghívó rendszer

A Zaldo Exora ügyfélhívó- és beteghívó rendszer egy komplex betegirányító és sorszámhívó megoldás, amely kórházak, szakrendelők, magánklinikák, laborok és ügyfélszolgálatok várakozáskezelését automatizálja. 

Hibrid sorszámhívó és akár papírmentes ügyfélirányító rendszer intézményeknek, rendelőknek és ügyfélszolgálatoknak – automatizált behívás, digitális kijelzők, tartalomkezelő, időpontfoglalás és statisztika egyetlen platformon.


Ismerje meg Magyarország legmodernebb ügyfélhívó-, beteghívó rendszerét!

Az Exora magyar fejlesztésű, ügyfélhívó és beteghívó megoldás intézményeknek, rendelőknek és ügyfélszolgálatoknak. A rendszer papírmentes sorszámkérést, digitális kijelzőket és részletes statisztikát kínál, miközben egyszerűen telepíthető és megbízhatóan működik. Az ügyfélhívó modul segíti a gördülékeny ügyfélkezelést, míg a beteghívó rész a gyors betegirányítást támogatja.

A Zaldo - Exora ügyfélhívó-, beteghívó rendszer egy korszerű, moduláris megoldás, amely rendezetten, átláthatóan és gyorsan szervezi az ügyfél- és betegforgalmat. Segítségével megszüntethető a sorban állás, csökkenthető a zsúfoltság, miközben a kiszolgálás kiszámíthatóbbá és kényelmesebbé válik mind a munkatársak, mind az ügyfelek számára.

Rendszerünk ideális választás egészségügyi intézmények, szakrendelők, önkormányzatok, ügyfélszolgálatok, irodák és minden olyan helyszín számára, ahol fontos a kulturált, szervezett és gyors ügyintézés.

Megoldásunk központosítható, így több telephely, kirendeltség vagy intézmény egy rendszerbe kapcsolható. A vezetők valós időben követhetik az ügyfélforgalmat, a várakozási időket és a kiszolgálás hatékonyságát – akár távolról is.

Az Exora más rendszerekkel is integrálható, így könnyedén illeszthető meglévő informatikai környezetbe.

Az Exora egy hibrid, papírmentes működésre is képes ügyfélirányítási platform, amely egyesíti a sorszámhívást, az időpontkezelést és a digitális tájékoztatást. 

A Zaldo Exora rendszer magyar fejlesztésű, ügyfélhívó és beteghívó megoldás intézményeknek, rendelőknek és ügyfélszolgálatoknak. A rendszer papírmentes sorszámhúzást, digitális kijelzőket és részletes statisztikát kínál, miközben egyszerűen telepíthető és megbízhatóan működik. Az ügyfélhívó modul segíti a gördülékeny ügyfélkezelést, míg a beteghívó rész a gyors betegirányítást támogatja.

Hibrid sorszámhívás – papírmentesen is működik

A Zaldo - Exora rendszer egyik legnagyobb előnye, hogy nem csak klasszikus sorszámhúzó automataként működik. Lehetővé teszi a papír nélküli ügyfél- és beteghívást is.

Az ügyfél a sorszámát nemcsak nyomtatva, hanem digitálisan is megkaphatja:

  • SMS-ben

  • E-mailben

  • QR-kód formájában

Így nem kell megjegyeznie vagy megőriznie a papírt, bármikor visszanézheti a sorszámát és követheti a behívást. Az idősebb korosztály számára természetesen továbbra is elérhető a hagyományos sorszámnyomtatás.

Ez a megoldás csökkenti a papírfelhasználást, mérsékli az üzemeltetési költségeket és támogatja a környezettudatos működést.

Magyar fejlesztés, megbízható támogatás

A rendszert magyar szakemberek fejlesztik és üzemeltetik, több mint 10 év tapasztalattal a hívórendszerek területén. Gyors szervizhátteret, folyamatos támogatást és egyedi fejlesztési lehetőségeket biztosítunk partnereink számára.

Ügyfélhívó-, beteghívó rendszer elemei


Kapcsolat

Kérdés, árajánlat, egyedi igények esetén keressen minket bizalommal!